مرکز مانيتورينگ و عمليات شبکه – مرکز NOC
واژه NOC مخفف Network Operations Center يا مرکز عمليات شبکه مي باشد ولي از آن به عنوان مرکز مانيتورينگ شبکه ياد مي شود. NOC مسئول مانيتورينگ رويدادها يا شرايط خاص در شبکه است که ممکن است کارايي شبکه را کاهش داده و يا منجر به از کار افتادگي سرويس ها شود.
هدف از راه اندازي NOC در شبکه ها سه چيز بوده است :
1- اطمينان از روشن و دسترس پذير بودن سرويس ها
2- فعال بودن سرويس ها
3- صحت سرويس دهي سرويس ها
اين بخش با رصد سرويس ها و نود هاي شبکه، بررسي لينک هاي ارتباطي و سرور ها بصورت 24 ساعته وضعيت شبکه را مانيتور مي کند، هرگونه از کار افتادگي سرويس ها و ارتباطات را توسط ابزار هاي مخصوص و يا فيدبک هاي ارسالي بخش ها و مشتريان ثبت و اطلاع رساني مي کند.
پرواضح است که يک نرم افزار مانيتورينگ شبکه يک عضو اجتناب ناپذير مراکز NOC مي باشد. هرچقدر شبکه يک سازمان بزرگتر باشد بررسي و نگهداري آن مشکلتر خواهد بود. تيم فني مستقر در مرکز NOC مي بايست تمامي اجزاي اين شبکه را نظارت کنند و در صورت تشخيص يک مشکل فورا آنرا حل و يا به بخش مربوطه ارجاع دهند.
اينجاست که تفاوت هاي نرم افزار هاي مانيتورينگ آشکار مي شود. براي مثال اکثر شبکه ها از نرم افزار ککتي ( Cacti ) براي نظارت شبکه استفاده مي کنند که به راحتي لينک هاي ارتباطي و منابع سرور ها را مانيتور مي کند ولي شما مي بايست در کنار اين نرم افزار بر حسب اندازه شبکه بين 2 الي 10 نفر را استخدام کنيد که تمامي اين لينک هاي ارتباطي را مانيتور کرده و اگر رفتار غير عادي در نمايش گراف ها مشاهده کردند فورا آنرا پيگيري کنند.
نرم افزار مانيتورينگ مناسب اين مراکز مي بايست تمامي لينک ها و منابع را بصورت مکانيزه مانيتور کرده و هر گونه از کار افتادگي را هشدار دهد، تيم فني شرکت تمامي اين هشدار ها را مشاهده کرده و در صورت نياز آنها را پيگيري خواهد کرد.
نرم افزار مانيتورينگ شبکه نما محصولي مي باشد که تمامي نياز هاي شما را در اين زمينه برطرف خواهد نمود:
- توانايي نظارت و مانيتور بيش از 100 هزار آيتم فعال مانيتورينگ بر روي يک سرور
- امکان نظارت و مانيتور تجهيزات مطرح مخابراتي نظير Cisco,Extreeme,Huawei,ZTE,Zyxle,Dlink,3com,…
- تنها نرم افزاري مي باشد که امکان مانيتورينگ تخصصي تجهيزات ZTE,Cisco,Huawei که در ايران بيشترين استفاده را دارند، در يک جا فراهم آورده است.
- امکان اعلام هشدار در صورت عبور پارامتر هاي مانيتور شده از حد آستانه و هشدار
- فراهم آوردن هشدار ها توسط Popup,Email,Sms,Alarm,
- امکان ثبت تيکت و ارسال تيکت در خود نرم افزار و در نرم افزار تيکتينگ خارجي
- پنل دسترسي مجزا براي دسترسي کاربران شبکه و ديگر مشتريان
- مانيتورينگ تخصصي سرويس هاي شبکه اعم از ويندوز، لينوکس ، بي اس دي با پشتيباني از SNMP,WMI,Agent
- مانيتورينگ لاگ فايل ها
- اجراي دستور بر روي روتر ها و سويچ ها و يا راه اندازي مجدد سرويس هاي دچار اختلال در سرور ها
- محاسبات مربوط به SLA
- مانيتورينگ هوشمند شبکه و تشخيص ناهنجاري با استفاده از الگوريتم هاي هوش مصنوعي
- گزارشات متنوع از بيشترين استفاده ها، بيشترين خرابي ها، بيشترين تعداد، گزارشات مصرف، و فراهم آوردن گزارش ساز براي هر نوع نياز
- قابليت ايجاد نقشه هاي پويا از تپولوژي شبکه
- کشف خودکار نود ها و تغييرات در نود ها
- گسترش پذيري نرم افزار براي شبکه هاي بزرگ.
- ايجاد هشدار براي کوچکترين تغييرات در شبکه حتي در حد پورت
- مانيتورينگ و نظارت وب سايت ها
- مانيتورينگ سرور هاي مجازي
- و دها امکانات تخصصی و سفارشی دیگر...
يکي از امکانات جذاب در نرم افزار مانيتورينگ شبکه نما استفاده از قابليت Full Screen مي باشد
از انجايي که اکثر مراکز مانيتورينگ داراي صفحات نمايش بزرگ مي باشند که در آن قسمت هاي مهم شبکه را به نمايش در مي آورند، تمامي اين نياز ها در اين نرم افزار مانيتورينگ ديده شده است. شما مي تواند يک تا بي نهايت صفحات را در اين مانيتور هاي بزرگ به نمايش در آورده و آنها را نظارت کنيد.
سيستم اين قابليت را داراست که از يک صفحه به صفحات ديگر سويچ کرده و اطلاعات بيشتري را در يک مانيتور به نمايش گذارد.
نمايش آلارم هاي شبکه بصورت Full Screen با قابليت بروز رساني خودکار
نمايش تپولوژي شبکه بصورت نقشه بصورت Full Screen با قابليت بروز رساني خودکار
نمايش آپلينک هاي ارتباطي بصورت Full Screen با قابليت بروز رساني خودکار
نمايش گراف مجموع از چندين لينک راتباطي بصورت Full Screen با قابليت بروز رساني خودکار
و قابليت تعريف موارد ديگر بر حسب نياز